- １ 契約管理者の方で、契約通知書を紛失された方またはID、パスワードをお忘れの方
privacytool-support@iij.ad.jpにお問い合わせください。
- ２ 運用管理担当者として登録されている方で、ID、パスワードをお忘れの方
IIJサポートポータルサイトのログイン情報は契約管理者様に送付している契約通知書に記載がございます。
契約管理者様にご確認をお願い致します。
- ３ 運用管理担当者に登録されていない方で、お問い合わせをされる方
契約管理者様にご連絡の上、契約管理者様より運用管理担当者の登録をご依頼ください。
（契約管理者様による、運用管理者の登録のご依頼方法は以下4をご参照ください）
- ４ 契約管理者の方で、運用管理担当者の追加登録を依頼したい方
IIJサポートポータルサイトの「お問い合わせ」より、運用管理担当者の追加登録希望の旨と
登録したい方の氏名およびメールアドレスをご連絡ください。